Envíos
¿Cuánto son los gastos de envío?
Son gratuitos para la península (España y Portugal). Sí, has leído bien. Siempre, con independencia del importe de tu compra. Lo sabemos: es fabuloso.
No se realizan envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta , Melilla ni en apartado de correos.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Recibirás tu pedido entre 2 y 5 días laborables.
Esto siempre contando que dependemos de un servicio externo, la mensajería, no nos hacemos responsables de retrasos, incidencias en las entregas por motivos ajenos a PERPER.
Recuerda que si realizas tu pedido el fin de semana, hasta el siguiente día laborable no lo prepararemos.
Los pedidos realizados los viernes después de las 15h saldrán el lunes/martes.
En época de venta especial, ofertas de Black Friday, Navidad, Rebajas etc los tiempos de entrega se pueden dilatar por causas ajenas a PERPER.
En el plazo de 15 días a partir del segundo intento fallido de entrega, el pedido será devuelto a perfumespermanentes. Te reembolsaremos el importe de este, descontando los gastos de envío y devolución correspondientes (7€ para envíos estándar en península).
¿Puedo hacer un pedido para regalo?
Puedes y debes. Si, además, quieres incluir un mensaje podemos hacerlo por ti. Y descuida: los pedidos para regalo no llevan factura adjunta. Indícalo al hacer el pedido.
¿Cómo puedo modificar o cancelar un pedido?
Si aún no lo has pagado, puedes modificarlo o cancelarlo en cualquier momento desde tu carrito de compra. Si ya lo has pagado, escríbenos a hola@perfumespermanentes.com y te atenderemos personalmente.